SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

この度は当ショップをご覧いただきありがとうございます。

お買い物いただく際の注意点を掲載いたしましたので、お手数ではございますが、ご一読いただけますと幸いです。

人形服について

— お人形服は小さくて作りが繊細なものが多いです。取り扱いには充分ご注意下さい。


— お人形服の縫製には、通常のミシン糸(60番手)よりも細い糸を使用しております。

薄手の生地や繊細な刺繍リボンを使用しているものもあり、強い力で引っ張ると破損の原因になりますのでご注意下さい。


— 生地の端処理は、ほつれ止め液またはロックミシンで行っております。
商品ごとに異なりますので、詳しくは商品説明欄をご確認下さい。


— 濃い色のお洋服を着せたままにすると、お人形のボディへ色移りが発生する恐れがあります。

色移りに関しまして当方では保障いたしかねますので、長時間の着用はお控えください。


※着せ替えを楽しんだ後、お人形の保管時に着せておける休眠用ドレスをご用意しておりますので
こちらも是非ご覧ください。
https://otns59.base.shop/blog/2022/12/22/221016

配送について

〔配送方法〕


配送方法は下記よりお選びいただけます。


クリックポスト 全国一律 185円

ネコポス    全国一律 290円


— クリックポストは追跡あり/補償なし、ネコポスは追跡あり/補償あり(上限3,000円)です。
いずれもお届け日時の指定はできません。



—「通常商品」と「予約商品」の同時購入はできません。発送も別々になります。(同梱対応不可)
「予約商品」同士の同時購入は可能です。その際は同梱にて発送いたします。


— 複数回に分けてご注文いただいた場合、システムの都合上、注文回数分の送料が重複して請求されます。
但し、決済方法がクレジットカードで、未発送の場合のみ送料をまとめることができます。


— 厚みのある商品につきましては、個別に発送方法を設定させていただきます。


— 日本国外への発送は現在のところ対応しておりません。



〔発送時期〕


在庫があるものは、ご注文いただいてから5日以内に発送いたします。


— 受注販売品につきましては、ご注文いただいてから生産を開始し完成次第の発送となります。

商品ごとに納品時期が異なりますので、詳しくは各商品の商品説明欄をご確認下さい。

返品・キャンセルについて

— サイズ間違いやイメージ違いによる返品・キャンセルは基本的にお受けしておりません。

— 受注販売品につきましても、注文後のキャンセルは不可とさせていただいております。

— 商品に関しまして気になる点がございましたら、ご注文いただく前に問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。


— 品質には万全を期しておりますが、縫製不良などがあった場合、商品到着後より7日以内に問い合わせフォームよりご連絡下さい。

その他

— 材料調達などの都合で、再販時に値上げすることがあります。あらかじめご了承下さい。


— 生産時期によって生地や副資材が以前のものから変更となる場合や、生産の都合により仕様の変更をさせていただくことがあります。いずれもデザインに大きく影響しない範囲での変更を想定しております。

最後までご覧いただきありがとうございます。

当ショップでのお買い物をぜひお楽しみください。